12月中旬，张家湾街一栋老楼意外发生火灾，正值寒冬时节，多户居民受灾严重，尽快安置好受灾居民，稳定居民激动的情绪，妥善处理好后续事宜迫在眉睫。街办事处副主任、区政协委员王军振临危受命，全权处理火灾善后事宜。受领任务后，王军振同志及时安排综治办和民警保护事发现场，和社区书记一道紧急部署临时安置工作，联系最近的宾馆保障灾民住宿，反复做好思想稳定工作。

　　在指导社区做好受灾居民损失申报的同时，协同派出所、司法所、消防大队、社区人员进行现场勘测。主动与司法所、派出所、律师、社区书记一道分别与每家受灾居民进行沟通，最大限度的为他们争取合法合理的补偿权益，短时间内稳定了多数居民的情绪。对个别重点人一次次邀约沟通，做好解惑释疑工作，在依法依规，公正公平原则上，最终签定了损失赔付意向申请。短短的两周时间，责任方对受灾居民的赔付全部到位，房屋维修同步启动，让受灾居民深深地体会到了政府的关爱和温暖、干部的真心和细心。